Za jakých podmínek e-book prodávám

Kdo prodává

Prodávající jsem já, Bc. Barbora Hanzlová, zapsaná v živnostenském rejstříku. Nejsem plátce DPH, uvedená cena je konečná.

Zastihnete mě na e-mailu nutricni@barulicious.cz. Na zprávy odpovídám nejpozději do tří pracovních dnů.

Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která si e-book objedná. Je-li kupujícím spotřebitel, platí pro něj navíc ustanovení označená jako spotřebitelská.

Co si kupujete

Předmětem koupě je elektronická kniha „Výživa jako nástroj“ o rozsahu 34 stran ve formátu PDF, včetně bonusové části. Cena je 320 Kč. Žádné poštovné ani balné se neúčtuje, protože se nic fyzicky neposílá.

E-book obsahuje obecné informace o výživě. Není individuálním stravovacím plánem, nenahrazuje konzultaci ani péči lékaře a není zdravotní službou. Máte-li onemocnění nebo užíváte léky, proberte změny stravy se svým lékařem nebo nutričním terapeutem.

K otevření souboru potřebujete běžnou čtečku PDF. Soubor není zamčený proti tisku, takže si ho můžete vytisknout pro vlastní potřebu.

Jak objednávka probíhá

Objednávku posíláte e-mailem — tlačítko na stránce e-booku otevře zprávu s předvyplněným textem. Uvedete v ní jméno a příjmení, a pokud chcete doklad na firmu, také fakturační údaje.

Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy vám objednávku potvrdím e-mailem. V potvrzení najdete částku, číslo účtu, variabilní symbol a znovu i tyto podmínky.

Objednávku můžete kdykoli před zaplacením zrušit — stačí odpovědět na potvrzovací e-mail.

Platba

Platí se bezhotovostně převodem na účet uvedený v potvrzení objednávky, v českých korunách. Splatnost je sedm dní od potvrzení. Nepřijde-li platba v této lhůtě, objednávka bez dalšího zaniká.

Doklad o zaplacení vám pošlu e-mailem spolu se souborem.

Dodání

E-book posílám e-mailem jako přílohu nebo odkazem ke stažení, nejpozději do tří pracovních dnů od připsání částky na účet. Zpravidla to bývá výrazně dřív.

Nedorazí-li vám soubor, ozvěte se — nejčastěji uvízne u větších příloh nebo skončí ve spamu a pošlu ho jinou cestou.

Odstoupení od smlouvy (spotřebitelské)

Jako spotřebitel máte obecně právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do čtrnácti dnů bez udání důvodu.

U digitálního obsahu, který se nedodává na hmotném nosiči, toto právo zaniká, pokud dodávka začala s vaším předchozím výslovným souhlasem a s vaším prohlášením, že jste byli poučeni o zániku práva odstoupit. Tento souhlas udělujete v objednávkovém e-mailu a připomínám vám ho ještě v potvrzení objednávky.

Souhlas můžete odepřít — napište mi to v objednávce. Soubor vám pak pošlu až po uplynutí čtrnácti dnů, případně můžete od smlouvy do té doby odstoupit a peníze vám vrátím do čtrnácti dnů stejným způsobem, jakým jste platili.

Chcete-li odstoupit, stačí mi to napsat na můj e-mail. Formulář ani zdůvodnění nepotřebujete.

Jak soubor smíte používat

Zaplacením získáváte právo užít e-book pro vlastní potřebu: číst ho, uložit si ho a vytisknout si ho pro sebe.

Soubor nebo jeho části prosím nešiřte dál, nezveřejňujte, nenahrávejte na internet ani neprodávejte, a to ani zdarma. Text i grafika jsou autorským dílem a jejich šíření bez mého souhlasu je porušením autorského práva.

Chcete-li e-book použít při výuce, ve firmě nebo pro více lidí, ozvěte se mi — domluvíme se.

Vady a reklamace

Nejde-li soubor otevřít, je poškozený nebo neodpovídá popisu, napište mi. Vadu odstraním, nejčastěji tak, že vám soubor pošlu znovu nebo v jiném formátu.

Nepodaří-li se vadu odstranit v přiměřené době, máte právo na slevu nebo na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz.

Reklamaci vyřídím do třiceti dnů od jejího uplatnění a o výsledku vás vyrozumím e-mailem.

Prodej jen v České republice

E-book prodávám pouze kupujícím s doručovací a fakturační adresou v České republice. Objednávky ze zahraničí bohužel nemohu vyřídit a v takovém případě vás na to upozorním v odpovědi na objednávku.

Smlouva se řídí českým právem. Případné spory rozhodují české soudy.

Když se neshodneme

Nejjednodušší je napsat mi — většina věcí se dá vyřešit e-mailem.

Jako spotřebitel máte právo na mimosoudní řešení sporu. Přísluší České obchodní inspekci, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, adr.coi.cz. Dozor nad dodržováním předpisů na ochranu spotřebitele vykonává rovněž Česká obchodní inspekce.

Osobní údaje a účinnost

S údaji z objednávky zacházím podle samostatné stránky o zpracování osobních údajů. Fakturační údaje si musím ze zákona nechat po dobu stanovenou daňovými předpisy.

Tyto podmínky jsou účinné od 10. 9. 2026. Pro každou objednávku platí znění, které bylo zveřejněno v okamžiku jejího odeslání; to znění vám také posílám v potvrzení objednávky.